Datenschutzerklärung

Verantwortlicher

B.E.F. GmbH, Maulbeer-Allee 5/9, 2231 Strasshof an der Nordbahn, E-Mail: befgmbh@outlook.com, Telefon: +43 664 344 95 28

Welche Daten wir verarbeiten

Wenn Sie uns über das Anfrageformular schreiben, verarbeiten wir Ihre Angaben: gewünschte Leistung, ob Sie privat, als Hausverwaltung oder als Firma anfragen, Adresse der Baustelle mit Stockwerk und Lift, Ihre Beschreibung, hochgeladene Fotos, Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse (falls angegeben) und den gewünschten Rückmeldeweg. Wenn Sie uns anrufen, per WhatsApp oder per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir die Daten, die Sie uns dabei mitteilen.

Zweck und Rechtsgrundlage

Wir verwenden die Daten, um Ihre Anfrage zu bearbeiten, eine Besichtigung zu vereinbaren und Ihnen ein Angebot zu erstellen. Rechtsgrundlage ist die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen bzw. die Erfüllung eines Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Kommt ein Auftrag zustande, gelten zusätzlich die gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).

Speicherdauer

Anfragen, aus denen kein Auftrag entsteht, löschen wir nach 12 Monaten. Bei Aufträgen bewahren wir Unterlagen so lange auf, wie es gesetzliche Pflichten (z. B. steuerrechtliche Aufbewahrung) verlangen.

Empfänger und Dienstleister

Die Website wird bei Netlify (Netlify, Inc., USA) gehostet. Anfragen und Fotos aus dem Formular werden über Netlify Forms verarbeitet und gespeichert und uns per E-Mail weitergeleitet. Dabei können Daten in die USA übermittelt werden; die Übermittlung stützt sich auf das EU-US Data Privacy Framework bzw. die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission. Für den E-Mail-Versand nutzen wir Microsoft Outlook (Microsoft Ireland Operations Ltd.). Mit diesen Dienstleistern bestehen Verträge zur Auftragsverarbeitung. Wenn Sie uns per WhatsApp schreiben, gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen von WhatsApp (Meta). Eine Weitergabe an andere Firmen erfolgt nur, wenn Sie zustimmen.

Cookies und Analyse

Diese Website setzt keine Cookies zu Werbe- oder Analysezwecken und verwendet kein Tracking. Schriften werden nicht von Drittanbietern geladen.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Schreiben Sie dazu an befgmbh@outlook.com. Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, können Sie sich bei der österreichischen Datenschutzbehörde beschweren (www.dsb.gv.at).